SugarHosts糖果主機在2018年已經邁入第9個年頭,對於使用37個月的半資深使用者來說真的可以稍微回想這些年使用糖果主機的心得,希望可以給正在猶豫該不該使用SugarHosts糖果主機的你有所幫助,以下文章是基於使用了37個月SugarHosts糖果主機的Shared Pro北美洛杉磯機房方案的實際經驗分享。

關於糖果主機

成立於2009年7月的SugarHosts糖果主機是歐洲地區的網路服務提供商,相較於BlueHostsSiteGroundDreamHost…來說算是比較年輕的公司。目前主要業務範圍:

  • 普通共用型虛擬主機
  • VPS主機
  • 網域註冊和網域服務
  • WHOIS搜尋和WHOIS隱私保護服務
  • 實體主機(獨立伺服器)
  • SSL安全憑證
  • DDoS防護
  • 遠端備份

在我使用的普通共用型虛擬主機(Shared Host)有提供以下地區的主機服務:

  • 法蘭克福機房(歐盟)
  • 洛杉磯機房(北美)
  • 香港機房(亞洲)
  • 新北機房(亞洲)

糖果主機的優點

良好的中文客服

SugarHosts糖果主機客服
SugarHosts糖果主機客服

糖果主機的最大優點就是中文客服,相較於其他客服以英文為主的虛擬主機提供商來說這點是非常吸引人的。

糖果主機的客服共分6種,分別是銷售、技術、帳單、市場、網站聯盟跟投訴部門,這些全部都可以用中文去溝通,客服人員的反應時間算快。

通常在遇到問題時我會從網站右下角的線上客服先詢問,如果線上客服可以解決就會馬上回答你,如果無法無法解決也會說該找哪一個部門的客服去詢問,每次詢問都有得到解答。

畢竟不是每個人英文都不好,當遇到比較技術性的問題難以用英文去詮釋,這時候中文客服就是選擇主機商的關鍵原因之一!

迷人的價格(79元/月)

虛擬主機價格比較表:

名稱SugarHostsSiteGroundBluehostsDreamHost
初階方案(USD)2.99 (3.99)3.95 (11.95)2.95 (7.99)2.59 (4.95)
中階方案(USD)5.99 (7.99)5.95 (19.95)5.95 (10.99)16.95 (19.95)
高階方案(USD)12.99 (18.99)11.95 (34.95)5.95 (14.99)24.95 (29.95)
連結前往SugarHosts前往SiteGround前往BlueHosts前往DreamHost

糖果主機除了良好的中文客服之外,當初讓我選擇從GoDaddy搬家到SugarHosts的另一個原因是他們的價格非常有競爭力,最便宜的方案一次購買36個月只要新台幣79元/月,我使用的Shared Pro北美洛杉磯機房也才需要新台幣129元/月(新客戶),這價格再配上這批糖果主機折扣碼(續約搭配折扣碼至少在打85折:110元/月)真的超甜,若把所有虛擬主機的規格攤開來看,糖果主機這價格CP值應該可以排上前幾名!

但這麼便宜主機到底穩不穩定?可以撐多少的流量?

以我使用糖果主機北美機房Shared Pro的方案來說,網站是用WordPress架的,在沒有特別優化的情況之下,一天幾千的瀏覽量都不會是問題,而且網路流量跟空間都是無限量,這價格很可以!

簡易使用的後台

糖果主機提供的後台對剛接觸的人來說是非常簡易好用的。

SuagrHosts的操作後台是cPanel,如果你想要安裝任何應用程式,只需要點圖示,照著步驟按下一步就可以完成。不論是WordPress、Drupal、Joomla、PrestaShop、OpenCart..等等數十種網路服務應用程式,若你想要安裝上述任何應用程式,用你慣用的手指頭點滑鼠,點幾下就安裝好了。

整合各種實用服務

糖果主機整合了許多服務,其中2個重點服務就是LetsEncrypt跟CloudFlare

由於資訊安全的關係,網站加密連線在今年是必備的條件之一,只要網站沒有支援https,瀏覽器在瀏覽時就會顯示”不安全”這3個字,對於一個網站經營者來說被貼上”不安全”無疑是一大打擊,要申請SSL憑證是需要一筆不少的花費,不過還好糖果主機有整合提供免費SSL的LetsCrypt,可以快速將網站從http升級成https。

CloudFlare是免費CDN的服務,使用CloudFlare可以提高網站速度(免費版節點都不在台灣,所以或許選香港機房的朋友可以不用,因為香港離台灣很近不用特地再繞去其他國家),也可幫助抵擋部分的網路流量攻擊,若想要用少少的錢就撐起大大流量,各種節省流量的方式都必須要研究,而CDN最快又方便的方式,可能也是因為趨勢的關係,糖果主機在後台也把CloudFlare整合進去了,透過後台就可以快速的把服務設定好,快速又方便。

無腦升降級以及機房轉換

當網站流量增加到原本方案無法負荷時,只要後台點一點就可以馬上升級方案。若想要遷移機房位置也是提交需求單馬上就有人可以處理,這過程中所需的技術支援完全交給糖果主機完成,不需要擔心任何技術方面的事,但是升級換機房是需要費用的!

糖果主機的缺點

共用主機的通病:速度有點慢

這也是所有共用型虛擬主機的通病,針對虛擬機器的記憶體大小、CPU使用率做限制,像糖果主機的Shared Pro方案就有規定記憶體在任何時間都不得超過768MB,CPU資源一天不能使用超過10%,90秒內不得使用超過20%。

以WordPress站來說,比較有感的就是登入到WordPress後台後的速度,一登入後整個操作速度會明顯慢,如果一個WordPress帳號2個人同時登入後台操作就會更明顯,但也僅只在有登入到後台操作的情況下。

以網站瀏覽者的角度其實不會感受到速度很慢,主要是因為可以透過快取即其他方式去針對網站進行加速(我有寫一篇常用到的WordPress外掛文章裡面也包含快取外掛),你可以再調整好網站時用無痕模式去試試看速度,基本上都是3秒內就開啟算達標。

所以只要知道共用型虛擬主機都會有這問題,而且網站成長的速度也不是飛快,基本上這點算是可以接受。

伺服器反應速度慢

透過Google的Page Speed Insights測試網站,伺服器反應速度約在0.7秒,網路上有看到其他間是落在500ms上下,算一算也差快0.2秒。

網路速度雖然會影響網站的SEO,如果認真要探討,以WordPress站來說,佈景主題的好壞外掛的品質多寡有沒有做快取有沒有做好壓縮等等,這種種原因所造成的影響其實會比伺服器反應時間還多。

所以對現階段來說,要是真的其他地方都沒得優化了,確實就需要透過換其他的主機供應商來近一步改善。

Google 指出53%的使用者會在網站超過 3 秒未開啟時就離開

檔案索引限制在25萬個

雖然號稱網路空間、網站數量都無限制,所以如果網站的檔案資料很多(其實也很難超過25萬),就需要注意這點,因為天花板已經寫明白就是25萬個索引,但如果是剛開始經營或是網站架構或內容比較單純的話,就比較不需要考慮到這點。

新北機房問題多(已暫停申請,目前以香港平價機房為主)

話說在前,我沒有使用過新北機房,是朋友有用,但今年出現過滿多問題,主要都是因為被DDoS,所以友人在今年也遷回北美機房了。若要選擇的話,建議可以先選北美洛杉磯機房,反正之後如果有改善可以隨時在遷回到新北機房。

會推薦使用SugarHosts糖果主機嗎?

答案是:會。

尤其是剛接觸或剛開始想要架設自己網站的人來說,一個新品牌、事業或是blog,任何事情都是從0開始,這種情況通常會好一段時間沒什麼流量,也對於架設網站這塊都還不是很熟悉,這時候糖果主機有中文客服支援、迷人價格這2個理由已經足夠讓你嘗試看看糖果主機了,而且目前遇到日流量3000+都沒有問題哦!

但如果你是已經有使用過虛擬主機架站經驗的,可以參考SiteGround主機,SiteGround主機是全英文客服,價格也略貴,但是速度的確比較快,還是WordPress推薦的3間主機提供商之1,可以參考我寫的SiteGround主機評價,這間我也有用一陣子,基本上也是滿ok的!

以上就是為什麼我在使用37個月的心得,而且又再次續簽3年的原因。

官方網站連結:https://www.sugarhosts.com/zh-tw/

糖果主機優惠碼連結:糖果主機續約優惠碼(至少有85折)

還是不確定如何挑虛擬主機?請參考另一篇6個挑選虛擬主機的原則

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